jeb77 গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। jeb77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিটি পড়লে সবকিছু স্পষ্ট হয়ে যাবে। আমাদের লক্ষ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনার আস্থা অর্জন করা।
এই গোপনীয়তা নীতিটি jeb77 (https://jeb77.org) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন jeb77-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
jeb77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের নিমিত্তে এবং এই নীতিতে বর্ণিত শর্ত অনুযায়ী হয়।
সম্পূর্ণ নিরাপদ
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
jeb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নিরাপদ সংরক্ষণ
সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয়।
কুকি স্বচ্ছতা
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
এই নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।
১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
jeb77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের প্রকারভেদ নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
ক. নিবন্ধনকালীন তথ্য
- পুরো নাম (বাংলা বা ইংরেজি)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বাংলাদেশের বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা ইত্যাদি)
- পছন্দের মুদ্রা (BDT — বাংলাদেশি টাকা)
খ. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
- পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- সেলফি ফটো (মুখমণ্ডল যাচাইয়ের জন্য)
- ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল ইত্যাদি)
গ. আর্থিক তথ্য
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay একাউন্ট নম্বর
- ব্যাংক একাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ইত্যাদি)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ
ঘ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম
- সাইট ব্যবহারের সময়কাল ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
- গেমিং কার্যক্রম ও পছন্দ
- রেফারেল উৎস (কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য jeb77 নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | প্রযোজ্য তথ্যের ধরন |
|---|---|
| একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নিবন্ধন তথ্য, পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস |
| প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, গেমিং প্যাটার্ন |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, সাপোর্ট ইতিহাস |
| বোনাস ও প্রমোশনাল অফার | গেমিং কার্যক্রম, পছন্দ |
| আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি | KYC দলিল, লেনদেন রেকর্ড |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহার প্যাটার্ন, পছন্দ |
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় একটি বৈধ ও ন্যায্য ভিত্তি নিশ্চিত করা হয়। বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হবে এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
jeb77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
৩. তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
jeb77 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
ক. পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। গেম সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এসব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
খ. আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ, বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বা প্রতারণা তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
গ. ব্যবসায়িক হস্তান্তর
jeb77-এর ব্যবসা কোনো বিলয়, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে jeb77 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবে না।
৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
jeb77 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ (익명) | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও বট শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকির জন্য আপনার সম্মতি চাওয়া হবে।
jeb77 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করে না।
৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
jeb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণিত হলো:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): একাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট।
- প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- ব্যাকআপ সিস্টেম: নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jeb77 অবিলম্বে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাশীঘ্র অবহিত করবে।
মনে রাখবেন, আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কাউকে জানাবেন না — এমনকি jeb77 সাপোর্ট টিমকেও না। আমাদের কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
jeb77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
৭. তথ্য সংরক্ষণকাল
jeb77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| একাউন্ট তথ্য | একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিল | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| বিশ্লেষণ ডেটা (익명) | ২ বছর | পরিষেবা উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নির্দেশনা |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
৮. নীতি পরিবর্তন
jeb77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা, বা প্রযুক্তির উন্নয়নের কারণে এই নীতি পরিমার্জিত হতে পারে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয় সম্মতি চাওয়া হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jeb77.org/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলোও অনুরোধ করলে পাঠানো হবে।
jeb77-এ নিরাপদে খেলুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর এখন jeb77-এর নিরাপদ ও রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — আমরা সেই প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।